一、選擇一個(gè)有效的展覽會(huì)


參展企業(yè)不僅應(yīng)展示其產(chǎn)品的特點(diǎn),擴(kuò)大知名度,了解同行產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量、規(guī)模和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),收集現(xiàn)有和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,更重要的是,他們應(yīng)聯(lián)系合格的買(mǎi)家?,F(xiàn)在,展覽數(shù)量眾多且復(fù)雜。如果這些效果能夠?qū)崿F(xiàn),那么企業(yè)就選擇了一個(gè)有效的展覽。這是參展訣竅的的第一步。
二、提前與買(mǎi)家聯(lián)系


為了給參觀者留下深刻的第一印象,企業(yè)往往只關(guān)注展位選擇、展位布局,以及如何創(chuàng)新,這當(dāng)然非常重要,但為了確保參觀者眾多,我們必須提前做好與客戶的聯(lián)系。據(jù)報(bào)道,買(mǎi)家在展會(huì)前參觀已發(fā)出邀請(qǐng)的企業(yè)展位的機(jī)會(huì)是其他公司的四倍。因此,參展商除了被動(dòng)等待客戶外,還應(yīng)自覺(jué)邀請(qǐng)客戶前來(lái)。參展商應(yīng)提前聯(lián)系買(mǎi)家,這是展會(huì)訣竅的第二種方式。



三、分辨潛在買(mǎi)家


參展商應(yīng)自覺(jué)尋找目標(biāo)買(mǎi)家。一些對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)出“濃厚興趣”的人不一定是真正感興趣的買(mǎi)家。如果他們受到平等對(duì)待,真正的買(mǎi)家或潛在買(mǎi)家反而被忽視。這可以與理解對(duì)方在這個(gè)階段的意圖和要求區(qū)分開(kāi)來(lái)。當(dāng)然,為了區(qū)分潛在買(mǎi)家,有必要對(duì)參展商進(jìn)行溝通技能、了解公司產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、重要客戶等方面的培訓(xùn)。這是參展商區(qū)分潛在買(mǎi)家的第三種方式。

四、跟蹤潛在買(mǎi)家


第四步是跟蹤潛在買(mǎi)家。展會(huì)結(jié)束后,跟蹤潛在買(mǎi)家的工作不得放松。應(yīng)及時(shí)完成后續(xù)工作。例如,應(yīng)整理收集的名片。認(rèn)為有必要用熱打鐵的客戶應(yīng)該立即“跟蹤墜機(jī)”,比如拜訪買(mǎi)家。">

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成功展商參展經(jīng)驗(yàn)和技巧

2023-05-30 12:45:13

  一、參展目的明確

  明確參展的最終目的有助于其他工作的完成。一般來(lái)說(shuō),制造商參展應(yīng)以展示企業(yè)形象、推介公司產(chǎn)品為目的。

  二、詳細(xì)參閱展商手冊(cè)

  每個(gè)展覽會(huì)都會(huì)在開(kāi)展前為參展商提供一份詳細(xì)的參展商手冊(cè),該手冊(cè)包括展商報(bào)到、布展搭建、運(yùn)輸、相關(guān)物品租賃、專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人員聯(lián)系方式,以及展會(huì)旅館住宿、展會(huì)廣告等,參展前仔細(xì)閱讀展商手冊(cè)能夠避免不必要的麻煩提高展商的參展效率。

  三、及時(shí)制作展會(huì)所需的各類(lèi)資料

  在展覽會(huì)上,公司樣本、產(chǎn)品宣傳單、報(bào)價(jià)單、人員名片等文檔資料是必不可少的。這些資料出現(xiàn)細(xì)微的誤差往往會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失,以企業(yè)的網(wǎng)址和電子信箱為例,有不少外國(guó)采購(gòu)商習(xí)慣通過(guò)電子郵件與供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系,英文的網(wǎng)址和email信箱如果錯(cuò)了一個(gè)字母,外商的來(lái)信就猶如石沉大海,潛在客戶因此而流失。此外,公司的文檔資料也代表了公司的形象,倉(cāng)促制作的資料也會(huì)給公司帶來(lái)不利的影響。因此,在展會(huì)前及時(shí)準(zhǔn)確地制作參展所需的資料是非常重要的。

  四、重視每個(gè)參展人員的作用

  展覽會(huì)只有短短幾天,然而這幾天的時(shí)間里卻蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),因此公司必須重視每一個(gè)即將站在展臺(tái)前的工作人員,應(yīng)提前告知他們參展的目的、內(nèi)容及期望、并對(duì)員工進(jìn)行加強(qiáng)性培訓(xùn),使其了解參展的重要性,以及自身形象行為等對(duì)公司形象的影響,以最好地發(fā)揮每一個(gè)員工的作用。
展覽中

  五、有計(jì)劃地派發(fā)宣傳資料

  在展會(huì)上,每家參展企業(yè)都會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品樣本等印刷品,參展人員在展臺(tái)前不應(yīng)無(wú)目的隨意派發(fā),這樣不僅浪費(fèi)、還不能有效起到宣傳作用,甚至給采購(gòu)商留下不佳的印象。要避免這種情況,首先需要參展人員樂(lè)于交談并善于了解陌生人的需要,當(dāng)了解采購(gòu)商的意圖后,有禮貌地要求對(duì)方用商業(yè)名片或?qū)Ψ綐颖具M(jìn)行交換是比較符合國(guó)際慣例的做法。

  六、注意和重視參觀商的需求

  在為參觀商提供信息時(shí)不要忽視其真正需要,一些重要信息常常隱含在參觀商的發(fā)問(wèn)中。在展會(huì)上,常常有多家生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)同時(shí)參展,產(chǎn)品類(lèi)似、價(jià)格接近,供應(yīng)商很難在中間挑選適合的供應(yīng)商,因此,與采購(gòu)商交流的時(shí)候,不應(yīng)該反復(fù)強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品如何優(yōu)質(zhì)、價(jià)格如何合理,而應(yīng)該仔細(xì)聆聽(tīng)客戶的詢問(wèn),抓住采購(gòu)商最關(guān)心的問(wèn)題,盡量提供符合客戶需求的產(chǎn)品及服務(wù),使公司成為對(duì)客戶業(yè)務(wù)有所增值的供應(yīng)商。

  七、熟悉產(chǎn)品演示

  在展前與員工溝通,進(jìn)行一定的培訓(xùn),以保證他們?cè)谡箷?huì)上順利地接待各種需求的客戶。在展會(huì)上,多數(shù)工作人員都是企業(yè)的銷(xiāo)售員,他們更熟悉怎么報(bào)價(jià)還價(jià),對(duì)產(chǎn)品的具體規(guī)格、材料、生產(chǎn)工藝等并不一定很熟悉,但是來(lái)到會(huì)上的采購(gòu)商(尤其是國(guó)外采購(gòu)商)往往對(duì)這些方面更為關(guān)注,因此,參展人員也必須對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)特性有所了解并能熟練地為客戶講解介紹,這樣才能更好地留住客戶。

  八、專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)職責(zé)到位

  在展會(huì)上,工作人員的職責(zé)分配必須明確,可以根據(jù)公司的實(shí)際情況,安排接待人員、銷(xiāo)售人員、翻譯人員、技術(shù)人員以及總負(fù)責(zé)人員,這樣才能更有效地與前來(lái)問(wèn)訊的采購(gòu)商進(jìn)行溝通,訓(xùn)練有素、職責(zé)分明的團(tuán)隊(duì)一定能給客戶留下非常好的印象。
展覽后

  九、重視展后工作的跟進(jìn)

  展會(huì)結(jié)束后,應(yīng)在第一時(shí)間將展會(huì)上收集的信息、名片、客戶的要求進(jìn)行分類(lèi)、歸總,并規(guī)整成一份詳細(xì)的記錄,將分類(lèi)記錄交付相關(guān)銷(xiāo)售人員以便聯(lián)絡(luò)。展后工作長(zhǎng)時(shí)間不跟進(jìn)易被荒置,參展商應(yīng)于參展前建立時(shí)間表,根據(jù)時(shí)間表每日跟進(jìn),督促銷(xiāo)售代表及時(shí)跟進(jìn)則才能將在展會(huì)上收集的信息有效的利用起來(lái)。

  十、重點(diǎn)進(jìn)行展覽會(huì)效果評(píng)估

  參展商越清楚地了解自身在展會(huì)上的表現(xiàn),越有助于今后工作的改進(jìn)。每次展會(huì)結(jié)束后應(yīng)立即進(jìn)行效果評(píng)估,包括對(duì)新產(chǎn)品推出的市場(chǎng)反響、參展人員的績(jī)效評(píng)估、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施效果、各類(lèi)印刷品的發(fā)放情況、客戶的反映情況等進(jìn)行總結(jié)等,以便參展商對(duì)下一次參展有更充分的準(zhǔn)備,并制定更好的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策略。

  每一個(gè)大型的國(guó)際性采購(gòu)會(huì),都是供應(yīng)商直接接觸買(mǎi)家的重要平臺(tái),來(lái)自各地的專(zhuān)業(yè)采購(gòu)商聚集到企業(yè)的面前,如何利用好這個(gè)機(jī)會(huì),如何在這個(gè)平臺(tái)上展示好企業(yè)的形象至關(guān)重要。因此,無(wú)論在展會(huì)前的準(zhǔn)備、展會(huì)上的溝通、還是展會(huì)后的后續(xù)工作都應(yīng)該得到參展商足夠的重視,依靠企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),將其突出和展現(xiàn)出來(lái),吸引買(mǎi)家的眼光,增強(qiáng)相互的溝通,就能提高參展的效果,贏得更多商機(jī)。


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